Политика конфиденциальности

1. Введение

ТОО "FinStep" (далее — "мы", "нас" или "наш") уважает конфиденциальность пользователей нашего веб-сайта finstep.kz (далее — "Сайт") и обязуется защищать ваши персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" и другими применимыми нормативными актами.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, храним и защищаем, а также ваши права в отношении ваших персональных данных.

2. Сбор персональных данных

Мы можем собирать следующие типы персональных данных:

2.1. Данные, которые вы предоставляете нам напрямую:

• Контактная информация (имя, номер телефона, адрес электронной почты)
• Информация из форм обратной связи (включая содержание сообщений)
• Информация, предоставленная при регистрации на мероприятия или подписке на рассылки

2.2. Данные, которые мы собираем автоматически:

• Технические данные (IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства)
• Данные об использовании (время посещения, просмотренные страницы, действия на сайте)
• Информация, собираемая с помощью файлов cookie и аналогичных технологий

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление запрошенных вами услуг и информации
• Ответы на ваши запросы и обращения
• Улучшение нашего Сайта и услуг
• Отправка информационных материалов и новостей (с вашего согласия)
• Проведение аналитических исследований для улучшения качества обслуживания
• Выполнение юридических обязательств

4. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Ваше согласие
• Исполнение договора с вами
• Выполнение юридических обязательств
• Наши законные интересы (при условии, что они не нарушают ваши права и свободы)

5. Хранение и защита персональных данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или для выполнения юридических обязательств.

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

• Использование шифрования данных при передаче
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Регулярное обновление систем безопасности
• Проведение аудитов безопасности

6. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Поставщикам услуг, которые помогают нам в работе Сайта и предоставлении услуг (при условии, что они обязуются защищать ваши данные)
• Если это требуется по закону или в связи с судебным процессом
• Для защиты наших прав или безопасности

В случае передачи данных за пределы Казахстана мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление ваших данных (при определенных условиях)
• Право на ограничение обработки ваших данных
• Право на возражение против обработки ваших данных
• Право на отзыв согласия в любое время
• Право на подачу жалобы в уполномоченный орган по защите персональных данных

Для реализации этих прав вы можете связаться с нами по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Политики.

8. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа использования Сайта и персонализации контента. Подробная информация о том, как мы используем файлы cookie, содержится в нашей Политике использования cookie.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности время от времени для отражения изменений в наших практиках обработки данных или в соответствии с изменениями в законодательстве. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

В случае существенных изменений мы уведомим вас путем размещения уведомления на нашем Сайте или отправки электронного письма (если у нас есть ваш адрес электронной почты).

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или замечания относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

ТОО "FinStep"
Адрес: Сарайшық көшесі 5/1, Астана 010000, Казахстан
Телефон: +77789507556
Email: [email protected]